photo Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association emploie 47 personnes dans le cadre d'un parcours d'insertion professionnelle, 10 membres permanents, et 35 bénévoles actifs et engagés dans des activités opérationnelles ou de soutien. Chaque année, 400 tonnes de textile trouvent une solution de revalorisation par le marché de la seconde main ou du recyclage industriel et plus de 100 000 clients et donateurs passent par La Remise. Il s'agit aussi d'un lieu permettant également de donner une seconde vie aux livres, jeux et jouets, objets de brocante et de décoration. Quel poste ? Vous accompagnez et formez, sur toutes tâches, du personnel débutant et/ou n'ayant aucune expérience professionnelle afin de leur permettre d'acquérir des compétences transférables sur tous types de postes. Dans un service, vous gérez une équipe sur des missions de tri, de vente, de saisie informatique. Vous les formez à des postes d'opérateurs/trices de production, de saisie, de chauffeur-livreur, d'employé (e) de vente, d'hôte(sse) de caisse et/ ou d'agent d'accueil. Nos ateliers et magasins sont nos outils de travail pour le retour à l'emploi durable et la mise en situation réelle. Vous les aidez à acquérir le savoir-être professionnel[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Electricité

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe polyvalente et dynamique d'une quarantaine de personnes réparties sur 3 sites au coeur des Alpes (Annemasse, Chambéry et Grenoble) au service des clients du marché grand public et professionnels, si vous êtes dynamique et avez un sens du service client développé, cet emploi est fait pour vous ! -Description du poste Vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, Consommateurs et/ou Producteurs (activités hors Raccordement). -Missions principales : Pour les activités en Front-Office, vos missions consistent à : - Accueillir, analyser et prendre en charge la demande du client - S'assurer de la bonne compréhension du besoin client - Pour les demandes simples (information, réorientation hors Enedis, estimation,) répondre directement à la demande du client - Si la demande nécessite une prise en charge, expliciter le parcours client[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance énergie

Technicien / Technicienne de maintenance énergie

Emploi Equipement industriel

Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Rejoignez Dalkia et devenez un acteur clé de la transition énergétique ! Chez Dalkia, nous avons décidé de relever le défi du climat en proposant des solutions énergétiques innovantes, économiques et écologiques. Vous souhaitez donner du sens à votre avenir et intégrer un secteur d'avenir ? Nous recrutons des technicien.nes d'exploitation en alternance via des contrats d'apprentissage ou[...]

Ressources supplémentaires